door admin | okt 16, 2008 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Veenman Drukkers in Rotterdam gaat in sneltreinvaart het volledige Hiflex Management Informatie Systeem [MIS] implementeren. ‘Met deze integrale automatiseringsoplossingen zijn wij in staat onze complete productiesystemen en administratieve processen met elkaar te...
door admin | okt 15, 2008 | Customer relationship management (CRM), Mobiele crm, NederlandsKennisCentrum
DirectManager, het CRM-systeem van Direct ICT is nu ook geschikt voor de Apple IphoneTM. Deze nieuwe mogelijkheid komt nadat DirectManager al geschikt was voor andere mobiele telefoons en PDA’s. Doordat medewerkers in de buitendienst rechtstreeks kunnen inloggen in...
door | okt 15, 2008 | Customer relationship management (CRM)
Het klantcontact is dankzij technologische mogelijkheden als e-mail en selfservice via internet niet langer meer beperkt tot telefonisch contact, maar ondanks deze technologische vooruitgang blijkt dat de snelheid van het doelmatig afhandelen van klantverzoeken voor...
door admin | okt 14, 2008 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP)
Ict-dienstverlener Ctac gaat erp- en crm-pakketten leveren van Microsoft Dynamics. De SAP-specialist voegt die bedrijfssoftware toe aan het productaanbod om beter aan te sluiten op de vraag van middelgrote en kleine bedrijven (mkb) waarvoor een SAP-implementatie vaak...
door admin | okt 10, 2008 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
MediaMountain, een jong en erg dynamisch internationaal multimediabedrijf, houdt van snelheid. Door snel te handelen, snel te innoveren en snel de nieuwste technologieën te implementeren, is MediaMountain de afgelopen jaren marktleider in haar segment geworden. Die...
door admin | okt 9, 2008 | Content management (CMS), Customer relationship management (CRM)
De fusie met Optizen (hij weigert de term overname in de mond te nemen) biedt volgens Eric de Bellefroid, Chief Marketing Officer Selligent synergies op functioneel en geografisch vlak. « We waren nog niet aanwezig in de interactieve marketing », vast hij samen....
