door | jun 24, 2008 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Het klantmanagement bij veel Nederlandse bedrijven laat sterk te wensen over. Zo ontbreken in veel gevallen het overzicht van het klantenbestand en de historische gegevens. Daarnaast weet men binnen organisaties niet van elkaar met welke klanten er contacten zijn of...
door admin | jun 20, 2008 | Customer relationship management (CRM), Mobiele crm, NederlandsKennisCentrum
Het jonge Limburgse ICT-bedrijf i-Commotion krijgt een kapitaalinjectie van bijna 500.000 euro door de LRM. Daarmee wil het snelgroeiende bedrijf verder bouwen aan zijn expansie. i-Commotion is gespecialiseerd in mobiele applicaties, en groeide in zijn jonge bestaan...
door | jun 20, 2008 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Rabobank heeft haar relatie met Smartfocus uitgebreid. Eerder gebruikte de bank al de oplossingen van het softwarebedrijf voor het centrale beheer van haar marketingcampagnes. Nu gaat de Rabobank de gehele marketingsoftwaresuite van Smartfocus gebruiken. De...
door admin | jun 18, 2008 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Salesforce.com heeft de nieuwe versie van zijn CRM-applicatie beschikbaar gesteld. Salesforce Summer ‘08 is de 26e update van Salesforce in het negenjarig bestaan van het platform. Toegevoegd zijn nieuwe componenten voor UI-aanpassingen, content management en...
door admin | jun 17, 2008 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Vicus is goldpartner geworden van het Customer Relationship Management-systeem (CRM) vtiger. Een primeur voor Nederland, want niet eerder kreeg een Nederlands bedrijf die eer. Dit betekent dat Vicus een actieve bijdrage gaat leveren aan het ontwikkelen van vtiger in...
door admin | jun 17, 2008 | Customer relationship management (CRM), Document Management (DMS), NederlandsKennisCentrum
Met gepaste trots kunnen wij melden dat Vicus Premium partner is geworden van KnowledgeTree. Vicus is hierdoor vertegenwoordiger van het Document Management Systeem KnowledgeTree voor de Benelux. Een van de eerste activiteiten die Vicus in dit kader heeft ontplooid,...