door admin | dec 18, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Virtualisatie
Microsoft brengt MS Dynamics CRM 4.0 (‘Titan’) een deze week uit in de Engelse versie en januari 2008 in het Nederlands. De nieuwe versie van het pakket voor klantrelaties is afgelopen weekend ‘release to manufacturing’ (rtm) gegaan, terwijl de...
door admin | dec 13, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Klantenbeheer is ondergebracht in de CRM Machine van Lead Machine. Vastlegging van de bedrijfsinformatie en contactpersonen is standaard weergegeven, evenals de mogelijkheid om activiteiten te plannen. Leads en opportunities worden automatisch in een overzichtelijke...
door admin | dec 13, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
SAP lanceert de nieuwste versie van haar Customer Relationship Management oplossing: SAP CRM 2007. Naast diverse nieuwe functionaliteiten, heeft SAP CRM 2007 een sterk vernieuwde gebruikersinterface, die de strijd aan kan met de nieuwste online portals. De applicatie...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum, Virtualisatie
SAP gaat ondersteuning bieden voor ERP en CRM applicaties op VMware virtuele servers. De certificering gaat gelden voor 64-bit Netweaver software en CRM applicaties die draaien op VMware virtuele machines binnen Linux en Windows. Dat is een fikse uitbreiding op de...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP)
Sales promotors van telecomaanbieder T-Mobile leggen het verslag van hun bezoeken direct vast in hun pda. De mobiele crm-formulieren van OmniMove die zij hiervoor gebruiken, zijn genomineerd voor de EwerkAspectprijs van het Ewerkforum. De sales promotors van T-Mobile...
door admin | dec 12, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Relaties tussen bedrijf en bedrijf, tussen bedrijf en prospect, tussen leverancier en klant, tussen organisatie en cliënt. Maar ook relaties binnen een bedrijf, tussen werknemers, afdelingen en directie. Relatiebeheer is één van de meest cruciale processen in een...
