door admin | dec 8, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Professional Service Automation (PSA)
Interstroom is een IT dienstverlenende organisatie die complete informatiesystemen ontwerpt op basis van Internet technologie. Het werkgebied van Interstroom omvat verschillende onderdelen, zoals: netwerkkoppelingen, koppelingen met databases, de presentatie van...
door admin | dec 6, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Wijdverspreide mobiele platformen als Blackberry en Windows Mobile moeten even wachten. Softwarereus SAP wil de mobiele ondersteuning voor zijn nieuw crm-pakket eerst op de Apple iPhone. Het net gelanceerde crm-pakket van softwareleverancier SAP, CRM 2007, krijgt ook...
door admin | nov 28, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Er een out-of-the-box integratie van Google Maps in Microsoft CRM gerealiseerd. De eindgebruiker krijgt na een eenvoudige installatie de mogelijkheid om de verschillende adressen in Microsoft CRM weer te geven op een kaart. Het product is freeware en wordt in de loop...
door admin | nov 26, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
SAP is terrein aan het winnen in de markt voor MKB-applicaties. Dat zegt onderzoeksbureau MarketCap naar aanleiding van een onderzoek naar de positie van Unit 4 Agresso in die markt. SAP blijft Microsoft Dynamics voor. MarketCap vroeg de huidige gebruikers van...
door admin | nov 22, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Update software, Europees producent van CRM-oplossingen met een Nederlandse vestiging in Amsterdam, heeft met zijn premium CRM-oplossing update.seven de eerste plaats behaald bij de CRM Excellence Test 2007. Update kon zich bij de test handhaven tegenover bekende...
door admin | nov 22, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
De tijd dat CRM-pakketten enkel voor grote bedrijven bestemd waren, ligt al ver achter ons. Sinds een tijdje doet de MKB vrolijk mee, al liggen de accenten ten opzichte van grote bedrijven uiteraard iets anders. “MKB is heel wat professioneler geworden”,...
