door admin | nov 22, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
CRM is niet nieuw. De toepassing bestaat al jaren, maar kwam totnogtoe niet echt van de grond. Maar daar lijkt verandering in te komen. Vooral de laatste jaren is de interesse in CRM fors toegenomen en lijkt het slechte imago te verdwijnen. Dat imago ontstond na...
door admin | nov 21, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Marc Benioff”s -van SaaS CRM leverancier Salesforce- geeft aan dat SalesForce verwacht dat het 6.8 miljoen dollar winst zal maken in het eerste kwartaal van 2008. Het derde kwartaal van 2007 was dit nog 339 duizend dollar met een omzet van 193 miljoen dollar....
door admin | nov 20, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Microsoft heeft recentelijk het ondersteuningsprogramma voor zijn Dynamics crm- en erp-applicaties uitgebreid met het zogenaamde ‘Business Ready Customer Care’, bedoeld om bedrijven meer zekerheid te geven. Microsoft Dynamics CRM logoDe introductie van...
door admin | nov 20, 2007 | Customer relationship management (CRM), Mobiele marketing, NederlandsKennisCentrum
Unit 4 Agresso brengt met Agresso CRM een customer relationship management-oplossing voor het mkb op de markt. Het nieuwe product wordt stand-alone aangeboden of geïntegreerd in de Agresso Business World enterprise resource planning (ERP)-suite. Het bedrijf richt zich...
door admin | nov 19, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Deli XL heeft afgelopen donderdag de CRM Award 2007, de prijs voor klantgericht ondernemen, gewonnen. De CRM Award werd voor de zesde keer uitgereikt. Juryvoorzitter prof. dr. Ed Peelen en voorzitter van de CRM Association NL Wil Wurtz overhandigden de prijs aan Deli...
door admin | nov 14, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Uni-Invest, vastgoedbeleggingsfonds en één van de grotere verhuurders van kantoren en bedrijfsruimte in Nederland, heeft gekozen voor de CRM-oplossing van Microsoft Dynamics. Met Microsoft Dynamics CRM wil Uni-Invest beter inspelen op de wensen van haar klanten, de...
