door admin | apr 29, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
In het verleden kwam het voor dat gebruikers problemen ondervonden wanneer Microsoft Internet Explorer werd bijgewerkt. Sommige van de ondersteunende systemen, zoals Microsoft Dynamics CRM werkten niet. Met de lancering van Internet Explorer 11 (IE11) zal dit probleem...
door admin | apr 18, 2014 | Customer relationship management (CRM), Tips
Bij het kiezen van een CRM software kan men overweldigd worden met vele CRM soorten. Bedrijven moeten een CRM software kiezen die de teams verbindt, verkopen bijhoudt en het beheer van klantrelaties verbetert. De gekozen CRM software moet niet ingewikkeld zijn, maar...
door admin | mrt 18, 2014 | Customer relationship management (CRM)
Avaya one – X is een desktopsoftware-applicatie ontworpen ter ondersteuning voor de administratie van Avaya telefoonsoftware in contactcentra. Het is mogelijk deze software te integreren met Microsoft Dynamics CRM. Zowel Avaya desktop- en webapplicaties kunnen...
door admin | mrt 18, 2014 | Customer relationship management (CRM), Klanten Casus
Werkgeversvereniging AWVN is overgegaan tot de implementatie van een CRM pakket van de leveranciers Microsoft en HSO. Kees Hulsman, it-manager bij Werkgeversvereniging AWVN gaf aan dat het CRM pakket nogal wat oude systemen gaat vervangen. Enkele daarvan zijn:...
door admin | mrt 17, 2014 | Business intelligence (BI), Customer relationship management (CRM), Nieuws, Tips
In de periode 2008-2014 verminderde de gehele Nederlandse ICT industrie met ongeveer 12%. De zakelijke wereld van Software zag in 2013-2014 een enorme vooruitgang. De actuele ontwikkelen zijn: bedrijfsafhankelijke oplossingen naar de c loud verschuiven, huren i.p.v....
door admin | feb 27, 2014 | Customer relationship management (CRM), Referenties, Softwarekiezen, Softwarematrix
In de afgelopen twee jaar heeft de Software-en appontwikkelaar, USER.NL een enorme expansie doorgemaakt Hierdoor ontstond ook een steeds grotere drang om een compleet overzicht te hebben vaan het beheer van het bedrijf. Om deze redenen besloot USER.NL van de...
