door admin | jan 6, 2014 | Customer relationship management (CRM), Tips
9 van de 10 keer begint een CRM selectie bij het opschijven van een aantal gewenste functionaliteiten en vervolgens het intypen van CRM software bij Google (waarschijnlijk ben je zelfs zo hier gekomen!). Danhet lukraak opsturen van een aantal informatie aanvragen en...
door admin | dec 13, 2013 | Business process management (BPM), Customer relationship management (CRM)
De markleider op het gebied van bedrijfsprocesmanagement (BPM) en klantrelatiemanagement (CRM) oplossingen, genaamd Pegasystems, heeft zijn nieuwste versie van Build for Change®-platform, Pega 7 software, aangekondigd tijdens het Gartner Symposium dat gehouden werd...
door admin | dec 4, 2013 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Nieuws, Referenties
HSO, Microsoft aanbieder, verstrekt aan de werkgeversorganisatie AWVN een compleet pakket van Microsoft dynamica AX, CRM en Sharepoint. De voornaamste reden voor het implementeren van deze recente ERPsoftware gecombineerd met Dynamics SRM en Sharepoint was voor een...
door admin | nov 19, 2013 | Customer relationship management (CRM), Tips
Onderstaand de top 5 Dynamics CRM 2013 ontwikkelingen en belangrijke tekortkomingen van deze CRM software: Dynamics CRM verbeteringen Een nieuwe en verbeterde User Experience (UX). De gebruikersinterface (UI) heeft ook twee grote veranderingen. Ten eerste de Yammer...
door admin | nov 19, 2013 | Customer relationship management (CRM), Tips
Klantrelatiemanagement (CRM) software is een belangrijk instrument geworden van elk bedrijf dat zich bezighoudt met de verkoop en service van haar producten. CRM software stelt ondernemingen in staat om hun verkoop-, marketing- en klantenserviceprocessen te...
door admin | nov 15, 2013 | Customer relationship management (CRM), Klanten Casus
Wereldwijde bedrijven zoals Unilever hebben een brede portefeuille van producten, waarbij verschillende klanten profiteren van de geïmplementeerde CRM software door Unilever dankzij het vermogen van deze CRM software om zich te richten op klanten, en deze te...