door admin | jun 3, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
CRM-review over Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM is gevestigd in Redmond. De CRM-categorie, waartoe dit CRM-bedrijf behoort, is de strategische oplossing, oftewel de Cloud en de subcategorie is contactmanager. Het gaat hier om een kleine onderneming. Over...
door admin | jun 3, 2013 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP)
Infor en IBM (NYSE: IBM) hebben pasgeleden bekendgemaakt dat zij samen zullen werken. De samenwerking houdt in dat Infor software gaat lanceren via de hybride, publieke en private SmartCloud IBM-diensten. Bedrijven willen hun voordeel halen uit cloud-computing zodat...
door admin | mei 22, 2013 | Business intelligence (BI), Customer relationship management (CRM)
Een gemiddeld voedingsmiddelenbedrijf bezit vaak een enorme hoeveelheid informatie, waar in vele gevallen niets mee gedaan wordt. Het op de juiste wijze laten zien en interpreteren van deze informatie zorgt echter voor bruikbare uitgangspunten om het bedrijf aan te...
door admin | mei 16, 2013 | Customer relationship management (CRM)
Is de verticale aanpak van ondernemingssoftware genoeg om een bedrijf succesvol te maken in de markt? De meeste mensen weten al dat de meest winstgevende bedrijven van de eerste reeks cloudsoftwarespelers zich in de horizontale ruimte bevonden. Bedrijven zoals...
door admin | apr 26, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
In crisisperioden behoren klantbehoud en klantgerichtheid tot de essentiële zaken van het senior CRM-beheer. Dit is ook gebleken uit de marktgroei van CRM-aanbieders, zowel op het businessgebied als op het gebied van CRM-softwareconsultants. Platform voor Klantgericht...
door admin | apr 24, 2013 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Evident heeft haar Microsoft Gold Partnership tot 2014 verlengd. Het internetbureau wilde een partner blijven van Microsoft Gold en moest dus onder meer een groot aantal projectreferenties en klanttevredenheidsonderzoeken van Microsoft Gold onder opdrachtgevers...
