door admin | apr 5, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Capillary Technologies is een sociaal CRM-bedrijf dat vertegenwoordigers helpt betrokken te raken via mobielverkeer, e-mail, sociale- en in-store kanalen. Dit CRM-bedrijf kondigde aan dat het 15.5 miljoen dollar heeft verdiend met Series A financiering. Dit project...
door admin | apr 5, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
CRM-applicaties zijn al een hele tijd beschikbaar in de cloud onder het software als een dienst (SaaS) model. Hieronder worden applicaties sinds de jaren ‘90 gehost door een verkoper of CRM-dienstenleverancier en beschikbaar gesteld aan klanten via het internet....
door admin | apr 2, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Callproof is een ontwikkelaar van mobieleverkoopactiviteitmanagement/CRM-oplossing voor verkoopteams. Deze CRM-ontwikkelaar is een samenwerking aangegaan met Twilio. De klanten van Callproof kunnen nu middels Voice-over Internet Protocol (VoIP) technologie...
door admin | mrt 28, 2013 | Cloud computing, Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Het is alom bekend dat er voor het draaien van een B2B-bedrijf strategische elementen en processen nodig zijn die enorm verschillen van B2C-bedrijven. Is het misschien mogelijk dat sommige componenten van een succesvolle B2C-campagne effectief kunnen worden gebruikt...
door admin | mrt 18, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
3CLogic, de leider in cloud gebaseerde contactcentra gehost op Amazon Web Services (AWS), kondigde recentelijk de integratie van zijn contactcenter software oplossing met SugarCRM aan. SugarCRM is een marktleidend klantrelatie management (CRM) bedrijf dat effectieve...
door admin | mrt 15, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
DejaOffice CRM staat aan top van de zakelijke verzameling van mobiele applicaties die klantenrelaties behandelen. Android, iPad® en iPhone® eigenaars leren snel dat aanwezige Contact en Kalender applicaties niet met hun computers zijn geïntegreerd op een manier die...