door admin | nov 7, 2013 | Customer relationship management (CRM), Nieuws
De meerderheid van de CRM (klantvriendelijkbeheer)- oplossingen hebben een expliciet zakelijke bestemming. De grootste afzet werd conventioneel hieruit genomen en de b2b-sector dienst was het voornaamst. Terugkerende CRM klanten waren het middelpunt; daarom werd...
door admin | nov 7, 2013 | Customer relationship management (CRM)
Overal zijn banken druk bezig bijgewerkte en geconsolideerde IT systemen te evalueren in een poging hun LOs, AEs en RMs effectiever en efficiënter te maken. Banken hebben geen andere keus dan zich aan te passen aan wisselende omstandigheden op de markt en zich te...
door admin | nov 7, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
CRM software is een belangrijke aanwinst voor elk bedrijf aangezien het bedrijven helpt om de verkoopcijfers te verhogen door betere klantrelaties. Investeren in gratis CRM software heeft een positief effect op de netto-omzet van de meeste bedrijven. Enkele van deze...
door admin | nov 5, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Tips
Klantrelatiemanagement (CRM) systemen zijn een essentieel instrument voor het moderne bedrijfsleven voor het beheren van hun interacties met huidige en potentiële klanten. Draadloze CRM toepassingen zijn onmisbaar binnen bedrijven die gebruikmaken van...
door admin | nov 5, 2013 | Customer relationship management (CRM), Softwarematrix
Bpm- en crm-leverancier Pegasystems is voor een ongekend bedrag eigenaar geworden van Antenna Software. Het Amerikaanse Antenna Software biedt aan mobiele applicaties ontwikkelingsforums. Deze onderneming beschikt over meer dan 250 werknemers en biedt mondiaal...
door admin | nov 5, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Als op zichzelf staande software heeft CRM veel te bieden. Het kan interacties met klanten beheren en bijhouden, evenals klantdienstervaringen standaardiseren en vereenvoudigen van het delen van gegevens binnen alle afdelingen. Dit zijn slechts enkele voordelen die...