door admin | sep 23, 2014 | Enterprise resource planning (ERP), ICT, Referenties
Rootstock Software, leider in cloudproductie en leveringketentoepassingen, heeft onlangs aangekondigd dat Northeast Lantern heeft gekozen voor Cloud Manufacturing ERP van Rootstock. Middels deze ERP oplossingen zullen zij de inventaris volgen en een visie hebben op de...
door admin | sep 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Volgens Gartner gebruiken organisaties CRM technologieën als een belangrijk onderdeel van hun digitale initiatieven om de klantenervaring te verbeteren. In de komende jaren zal CRM dus een belangrijke rol blijven spelen bij de initiatieven, vooral in mobility, social...
door admin | sep 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Na verscheidene jaren van sterke groei zal volgens Gartner de CRM markt dit jaar een vermogen van $ 23,9 miljard bereiken. Gezien het aantal investeringen willen bedrijven natuurlijk zoveel mogelijk uit hun CRM systemen halen. Het is jammer dat zoveel van hen fouten...
door admin | sep 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties, Zorg
Great Ormond Street Hospital Children’s Charity (GOSHCC) is op zoek naar een leverancier van klantrelatiebeheersoftware (CRM). (GOSHCC) is op zoek naar CRM softwareleverancier(s) en implementatiepartner(s) voor het implementeren van een passende CRM oplossing...
door admin | sep 19, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Klantrelatiemanagement (CRM) is een model voor het beheren van interacties met bestaande en toekomstige klanten van een bedrijf. CRM software biedt bedrijven een platform voor het organiseren, automatiseren en synchroniseren van verkoop, marketing, klantenservice en...
door admin | sep 19, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Contact Energy is gedwongen om de uitrol van haar retail SAP CRM en factureringsysteem te vertragen, nadat de definitieve stadia van het testen de nodige verbetering aangegeven heeft. Het SAP-systeem moest live gaan aan het einde van 2013, maar is tot de eerste helft...