Enkele dagen na de oplevering van de nieuwste versie presenteert Covide nu ook de Nederlandstalige handleiding. De nieuwe handleiding laat zich perfect gebruiken in samenhang met de al eerder vrijgegeven functionele filmpjes op de Covide site. Hiermee voldoet de met zowel relatiebeheer (CRM) als websitebeheer (CMS) meest complete webbased kantoorsoftware van dit moment aan de vele verzoeken vanuit de markt.
Wat direct opvalt, wanneer de nieuwe handleiding wordt uitgeprint, zijn de heldere taal en bijna overal bijzonder duidelijke en actuele schermbeelden, die zijn gebruikt. “Sexy” was zelfs de reactie van één van de gebruikers, die was gevraagd om commentaar te geven bij het concept. Enig minpuntje: jammer dat de handleiding niet een paar dagen eerder werd gerealiseerd. Tegelijk met of liever nog iets eerder dan de update van de nieuwe versie.
“Er was al lang gevraagd om een deugdelijke handleiding. De verzameling schermbeelden met wat bijgeschreven teksten die we bij de trainingen gebruikten en die ook op de website was te downloaden voldeed niet. Over de filmpjes krijgen we wel heel veel positief commentaar. En terecht: ze zijn gewoon heel goed en geven een perfecte demonstratie van wat er met Covide mogelijk is.”, aldus Willem Massier namens Covide. “De keuze om eerst de filmpjes en daarna de handleiding te presenteren, is ook een bewuste geweest. Covide moet je gewoon zien, voordat je het gelooft. We merken steeds weer, dat mensen die Covide voor het eerst echt zien “WOW” roepen. Dat maakt ons natuurlijk trots, maar tegelijkertijd weten we ook, dat er nog veel werk voor ons ligt. Vooral om meer gebruikers te bereiken. Aan het product en nu dus ook de handleiding hoeft het niet te liggen.”
Om deze aanpak te ondersteunen heeft Covide vandaag op haar site ook de mogelijkheid geopend aan belangstellenden van een proefabonnement van een paar maanden.
Bron: Covide