Instron was op zoek naar een nieuw ERP-businesssysteem dat de verwachte bedrijfsgroei en grotere, operationele behoeften kon ondersteunen en tegelijkertijd aandachtige, klantgerichte communicatie kon leveren. De vorige ERP-oplossing van dit bedrijf bestond uit een verzameling van oude en ongelijksoortige bedrijfssystemen die niet voldoende meer werden ondersteund door softwareverkopers. Het bedrijf moest het risico van falen door een bedrijfskritisch systeem verminderen.
In 2012 begon Instron IFS Applications te implementeren als haar nieuwe onderneminghulpbronnenplanning (ERP) systeem. De modules van IFS Applications die worden geïmplementeerd zijn: IFS Business Performance, IFS Sales Marketing (CRM), IFS Financials, IFMS Human Resources (e-HRM), IFS Distributions, IFS Sales and Support, IFS Manufacturing, IFS Maintenance en IFS Engineering/Product Design.
Met de implementatie van het IFS Applications ERP-project, wil Instron het bedrijfsrisico verkleinen door oude ERP-bedrijfssystemen vervangen door hoogwaardige en duurzame ERP-systemen van bekende bedrijven met flexibiliteit voor toekomstige ERP-groei. Instron wil de klantervaring ook verbeteren door ERP-ondersteuning te bieden van een wereldklasseinteractie met elk klantenraakvlak. Daarnaast wil Instron de efficiëntie verbeteren door ERP-processen te vereenvoudigen en te automatiseren. Dan is er weinig ERP-softwareaanpak nodig. Het laatste wat Instron met de ERP-implementatie wil bewerkstelligen, is dat de competitiviteit wordt verhoogd middels gemakkelijk toegankelijke, actuele en wereldwijde bedrijfsanalysedata op strategische en tactische niveaus.
In het voorselectieproces werden de ERP-bedrijfssysteembehoeften van Instron geïdentificeerd. De conclusie was dat het bedrijf ERP-software nodig had met de nadruk op ondersteuning van meerderebedrijven, meerderetalen, meerderemunteenheden, gemengde codeproductie en gecombineerde modemdistributie. Instron stelde vast dat top tier onderneminghulpbronnenplanning (ERP) softwareverkopers te groot, complex en duur waren. De ERP-producten van de tier II- en tier III-ERP-bedrijven voldeden niet aan alle ERP-behoeften.
Het selectieproces zag sterke overeenkomsten tussen haar – en de langetermijndoelen van IFS. De combinatie met een goede, functionele productiemaat, maakte dat Instron IFS Applications koos als nieuwe, wereldwijde ERP-oplossing.