De nieuwe release van Logicworks CRM biedt vele verbeteringen met name op het gebied van gebruiksbeleving en -gemak. Zo zijn er nieuwe thema’s toegevoegd die de look & feel van Outlook 2007 benaderen en is met deze release nieuwe functionaliteit toegevoegd.
- In de praktijk bleek bijvoorbeeld de contacthistorie van een lead vaak zeer nuttige informatie te bevatten voor het verdere verkooptraject. Daarom wordt bij het omzetten van een lead naar een verkoopkans de lead-historie nu automatisch gekoppeld aan deze nieuwe verkoopkans. Dit scheelt tijd en biedt direct een nog completer relatiebeeld.
- Tevens biedt Logicworks CRM vanaf nu de mogelijkheid met de job server om grote hoeveelheden emails gedoseerd uit te sturen, iets wat in deze tijd van ‘spam-verdenking’ door veel providers wordt vereist.
- Er is een extra veld Besteladvies toegevoegd aan de producten. Dit veld wordt realtime herberekend bij alle voorraadmutaties, bestellingen en retourzendingen. Ook is een nieuwe lijstweergave ‘Besteladvies’ aan de lijst met overzichten toegevoegd.
Zo zijn er nog veel meer verbeteringen doorgevoerd, een complete lijst is te vinden op de website.
Logicworks CRM
Logicworks luistert naar haar klanten en behoudt daarmee haar voeling met de praktijk. Dit is terug te zien in de continue, veelal klantgedreven, verbeteringen in het toch al zo complete product. Logicworks CRM is de juiste keuze voor wie met weinig inspanning optimaal relatiebeheer wil uitoefenen en meer. Functionaliteit is compleet, aanschaf is voordelig, implementaties zijn kort (doorgaans binnen een week), acceptatie is verzekerd, service is uitstekend.