Uw relaties zijn de ruggengraat van uw bedrijf, maar de CRM-software (customer relationship management) om deze relaties doelmatig te beheren waren tot nu toe voornamelijk afgestemd op grote ondernemingen met voldoende geld om zich een langdurig implementatieproces en hoge kosten voor training, aanpassing en onderhoud te kunnen veroorloven.
Microsoft CRM is business software die past bij de behoeften en het budget van kleine, middelgrote en grote organisaties, en die u helpt om meer uit uw relaties te halen. Microsoft CRM is een gemakkelijke, flexibele en geïntegreerde CRM-oplossing die u en uw medewerkers in staat stelt te zorgen voor een goed relatiebeheer, gefundeerde beslissingen te nemen, omzet te verhogen en uw klanten een superieure service te bieden.
Microsoft CRM:
Microsoft CRM werkt vanuit Microsoft Office-software (Outlook, Word, Excel, SharePoint)
Microsoft CRM is ook uw mobile office en kan overal geraadpleegd en benaderd worden.
Microsoft CRM is herkenbaar en dus enorm gebruiksvriendelijk.
Microsoft CRM verhoogt de productiviteit op alle niveaus.
Microsoft CRM is makkelijk aan te passen aan elke bedrijfssituatie.
Microsoft CRM Versies
Microsoft CRM Workgroup Edition
De ideale Microsoft CRM versie voor toegang tot 5 werknemers
Microsoft CRM Professional Edition
De ideale Microsoft CRM versie voor toegang voor 5 medewerkers of meer
Microsoft CRM Enterprise Edition
De ideale Microsoft CRM versie voor bedrijven met verschillende organisatiegebieden
Microsoft CRM Hosted Edition
De ideale Microsoft CRM versie voor bedrijven die online willen werken
Bron: Microsoft