Microsoft introduceert een nieuwe versie van zijn erp-software, namelijk Dynamics AX 2012 for Retail. De oplossing richt zich op retailbedrijven die actief zijn in het mkb en de grootzakelijke markt.
Deze nieuwe versie van Microsoft’s ERP software helpt retailers een beter inzicht te krijgen in hun bedrijfsprocessen. De erp-software biedtvernieuwingen op het gebied van cross-channel capaciteiten waarmee klanten producten kunnen ophalen, kopen of terugbrengen. Verder heeft de gebruikersinterface verbeterde mogelijkheden voor datavisualisatie.
De erp-oplossing biedt mobile en social commerce, waardoor retailers op sociale netwerken en op online marktplaatsen hun producten kunnen promote. Tot slot biedt Dynamix AX 2012 for Retail hulpverlening aan point of sale (pos)-omgevingen.