Er is een nieuw CRM-vertaalprogramma ontwikkeld voor ACT!. Met de ACT!Translator kan men nu een taal kiezen voor het meest gebruikte CRM-systeem in de wereld, ACT!. Met deze vertaalmachine kan ACT! CRM nu ook in het Nederlands worden gebruikt. De CRM-gebruiker hoeft nu slechts de Engelstalige variant van het CRM-programma te installeren en voor de Nederlandse, of andere gewenste taal, te kiezen.
Sage raadt CRM-gebruikers van de Nederlandse markt aan om de CRM-toevoeging te gebruiken. De aanbeveling is te zien op de Sage-website. Men kan de demonstratieversie van ACT!Translator gratis downloaden. De gebruiker heeft dan de keuze uit diverse CRM-versies, namelijk ACT!2013, ACT!2012, ACT!2011 en ACT!2010. De makers van het CRM-programma hebben zelfs een demonstratiefilmpje beschikbaar gesteld, dus het gehele proces verloopt soepel. De handleiding is ook gratis te downloaden alsmede de CRM-database.
De ACT!Translator brengt enkele CRM-voordelen met zich mee:
- De CRM-database kan gedeeld worden met medewerkers die andere talen spreken;
- De add-on werkt op de Engelse versie waardoor steeds de nieuwste updates beschikbaar zijn;
- CRM-databases kunnen worden gesynchroniseerd met anderstalige collega’s;
- De interface kan middels een klik volledig naar de gewenste taal worden vertaald;
- Het CRM-programma is voorzien van de Nederlandse, Poolse, Spaanse, Franse en Russische taal;
- Het programma ondersteunt de Terminal Server, zodat iedere gebruiker zijn eigen taal kan kiezen.