door | feb 2, 2012 | Enterprise Information Management (EIM), Enterprise resource planning (ERP), Facility management (FMS), NederlandsKennisCentrum
ISYS Search Software heeft een exclusieve multi-million dollar contract verwerft om zijn Document Filters technologie te leveren aan erp gigant SAP om zijn nieuwe generatie van enterprise applicaties te versterken. ISYS Document Filters technologie zal Oracle...
door | feb 2, 2012 | Customer engagement, Customer relationship management (CRM), Customer service, Customer strategy, Datawarehouse, NederlandsKennisCentrum
De opkomst van de klant die met de hele wereld in contact staat en de steeds verder doorgeëvolueerde omni-channel commerce hebben steeds meer detailhandelaren moeite om zichzelf van anderen te onderscheiden en te overleven. Bedrijven komen er achter dat ze zich snel...
door | feb 2, 2012 | Logistiek, Mobiele crm, Mobiele marketing, NederlandsKennisCentrum
Digby heeft “Digby Localpoint,” gelanceerd, een nieuw mobiel platform dat commerce voor merken en primaire verkopers en location-based marketing mogelijk maakt. Het platform gebruikt analyses voor koop activiteiten, gecombineerd met location-aware mobiele messaging...
door | feb 2, 2012 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
HomeFront Software heeft de nieuwste CRM applicatie ontwikkeld voor de bouwsector. Zij hebben de deelname als exposant aangekondigd aan de NAHB International Builders Show (IBS) 2012. HomeFront zal dit jaar zorgen voor de presentatie van de nieuwste CRM software voor...
door | feb 1, 2012 | Financieel, boekhouding en administratie, NederlandsKennisCentrum
De Britse gemeenten Darlington Borough en Stockton hebben Shared Journey, het cloud platform van UNIT4 voor groepen organisaties, succesvol geïmplementeerd bij tien onderwijsinstellingen. Het cloud platform dient als basis voor de bezorging van de ERP-oplossing...
door | feb 1, 2012 | Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Pegasystems komt met een nieuwe set verbeteringen voor zijn klantenserviceoplossing Customer Process Manager (CPM). De nieuwe versie is uitgestrekt met meer possibiliteiten om social media te monitoren en op interacties te reageren, zodat organisaties klantverzoeken...
door | feb 1, 2012 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
HomeFront Software, een ontwikkelaar van constructie management software voor commerciële en residentiële bouwbedrijven, heeft onlangs haar deelname als exposant aan de NAHB International Builders Show (IBS) 2012 aangekondigd. Gedurende de afgelopen jaren heeft het...
door | feb 1, 2012 | Enterprise resource planning (ERP), Facility management (FMS), Mobiele crm, Mobiele marketing, NederlandsKennisCentrum
Zebra Technologies heeft aangekondigd dat het samen gaat werken met Checkpoint Systems ‘OATSystems divisie om te integreren met OAT’s passive-tag radio frequency identification middleware voor haar eigen producten. De samenwerking stelt Zebra Technologies...
door | jan 31, 2012 | Cloud computing, Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Tien Britse onderwijsinstellingen verzorgen vanaf heden hun financiële administratie met behulp van ERP-oplossing Agresso Business World, van UNIT4. De afgelopen maanden heeft bij deze scholen een succesvolle implementatie plaatsgevonden van Shared Journey, het cloud...
door | jan 31, 2012 | Customer experience, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Salesforce.com, de online CRM software leverancier introduceert Do.com, dit is een cloudgebaseerde social management applicatie. Het is een gratis social productiviteitsapplicatie voor medewerkers die werken met de CRM software van Salesforce.com. Deze applicatie kan...