door admin | apr 29, 2014 | Management, Social crm, Tips
Een sociaal mediamonitoringsprogramma opzetten binnen een organisatie is belangrijk wanneer het bedrijf geïnteresseerd is in het bereiken van specifieke doelen, wil nagaan wat concurrenten doen en op zoek is naar manieren om te benadrukken wat er in de gemeenschap...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Marketing Automation, Tips
Marketingautomatisering binnen CRM is nog in de beginnende fase. Uit onderzoek is gebleken dat 91 procent van kopers van marketingautomatisering software deze software voor het eerst uitproberen. Waarom hebben mensen deze vorm van software nodig? Wat stimuleert...
door admin | apr 18, 2014 | Nieuws
Salesmantra software wordt een steeds belangrijker instrument voor elk bedrijf dat zich bezighoudt met de verkoop en service van haar producten. Salesmantra biedt bedrijven de mogelijkheid om hun verkoop-, marketing- en klantenserviceprocessen te stroomlijnen. Met de...
door admin | apr 18, 2014 | Financieel, boekhouding en administratie, Nieuws
Het voorspellen van de toekomst is moeilijk, zelfs voor de besten in de businesswereld. In de zakelijke wereld zou men wensen wat het “next big thing” zou kunnen zijn, hoe succesvol een nieuw product zal zijn of de winst in Q4. Terwijl niets in het leven zeker is,...
door admin | apr 18, 2014 | Customer relationship management (CRM), Tips
Bij het kiezen van een CRM software kan men overweldigd worden met vele CRM soorten. Bedrijven moeten een CRM software kiezen die de teams verbindt, verkopen bijhoudt en het beheer van klantrelaties verbetert. De gekozen CRM software moet niet ingewikkeld zijn, maar...
door admin | apr 18, 2014 | Document Management (DMS), Referenties
Ventolines was voor een groot infrastructuur-project op zoek naar een complete Document Management oplossing en heeft dit gevonden in DigiOffice. Specifieke wensen zoals integratie met foto’s en CAD, informatie delen met derde partijen, werkstromen, taakbeheer en...
door admin | mrt 18, 2014 | Customer relationship management (CRM)
Avaya one – X is een desktopsoftware-applicatie ontworpen ter ondersteuning voor de administratie van Avaya telefoonsoftware in contactcentra. Het is mogelijk deze software te integreren met Microsoft Dynamics CRM. Zowel Avaya desktop- en webapplicaties kunnen...
door admin | mrt 18, 2014 | Customer relationship management (CRM), Klanten Casus
Werkgeversvereniging AWVN is overgegaan tot de implementatie van een CRM pakket van de leveranciers Microsoft en HSO. Kees Hulsman, it-manager bij Werkgeversvereniging AWVN gaf aan dat het CRM pakket nogal wat oude systemen gaat vervangen. Enkele daarvan zijn:...
door admin | mrt 17, 2014 | Content management (CMS)
Insite Software, een leverancier van B2B eCommerce software en verzendoplossingen, maakte bekend dat het bedrijf benoemd is door Forrester Research Inc. als een sterke speler in de inaugurele Forrester Wave ™: B2B Commerce Suites, Q4 2013. Insite Software was deel van...
door admin | mrt 17, 2014 | Business intelligence (BI), Customer relationship management (CRM), Nieuws, Tips
In de periode 2008-2014 verminderde de gehele Nederlandse ICT industrie met ongeveer 12%. De zakelijke wereld van Software zag in 2013-2014 een enorme vooruitgang. De actuele ontwikkelen zijn: bedrijfsafhankelijke oplossingen naar de c loud verschuiven, huren i.p.v....