Deze week heeft Memocom, distributeur van Commence CRM-software, de nieuwste versie van Commence CRM in Europa gelanceerd. Deze versie biedt naast een vernieuwde en eigentijdse interface met een Windows-achtige look, een uitgebreide applicatie om bedrijfsprocessen te automatiseren.
Automated Business Processes is een nieuwe krachtige functionaliteit binnen Commence CRM waarmee bedrijven in staat zijn hun bedrijfsprocessen te managen. Alle activiteiten die binnen organisaties uitgevoerd worden, kunnen met ABP stap voor stap worden vastgelegd. De gebruiker bepaalt zelf wanneer er wat en door wie moet gebeuren. Deelnemers aan het vastgelegde proces krijgen automatisch te zien wanneer er actie van ze wordt verwacht. Processen, timing, vervolgstappen, medewerkers, alles kan flexibel worden ingericht. Automated Business Processes is geschikt voor zowel simpele als zeer complexe processen binnen de bedrijfsvoering. Hierdoor wordt de efficiency van de bedrijfsvoering vergroot en de controle op bedrijfsprocessen sterk verbeterd.
Bronnen: CRMCentraal.nl & Memocom