door admin | nov 9, 2007 | Content management (CMS), NederlandsKennisCentrum
Hiermee worden de Web Publishing oplossingen (open source Content Management (CMS) software) en vergelijkbare diensten beschikbaar voor Mamuts 335.000 klanten in Europa. De overeenkomst omvat 16 Europese markten, inclusief Nederland. Mamut Web Publisher wordt een...
door admin | nov 7, 2007 | Content management (CMS), NederlandsKennisCentrum
De ruim 7500 leden van de Rotterdamse vereniging Hermes genieten nu van een uitgebreide online ledenportaal. Nieuwsberichten, contactgegevens, agenda’s en meer details worden nu online bijgehouden en voor leden zichtbaar gemaakt. Veel van het beheerwerk wordt...
door admin | okt 5, 2007 | Content management (CMS), Customer relationship management (CRM), Document Management (DMS), Enterprise resource planning (ERP), Human resource management (HRM), NederlandsKennisCentrum, Verzuim management
Microsoft heeft bekend gemaakt dat de broncode van het .Net-framework openbaar gemaakt zal worden. Software ontwikkelaars kunnen zo hun eigen software erop aanpassen en kunnen fouten melden. Met het openbaar maken van de broncode hebben ontwikkelaars de mogelijkheid...
door admin | sep 5, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Rightnow technologies introduceert met RightNow 8.2 zijn kwartaal update van het programma op het gebied van on-demand CRM-oplossingen. De vernieuwde versie biedt verbeteringen binnen alle klantinteractiekanalen, stelt het bedrijf. Een feedbackkanaal met...
door admin | sep 5, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Snel en automatisch de toon van e-mails van klanten bepalen aan de hand van woorden en emoticons; dat is de belofte die RightNow Technologies doet met z”n nieuwe crm-product. Met deze “emotiedetectie” kunnen bedrijven snel en automatisch de toon van...