Grote en kleine bedrijven en profit en non-profit organisaties die klantgericht ondernemen in de strategie van de organisatie hebben ingebed, worden door de CRM Association NL van harte uitgenodigd om mee te dingen naar deze award.
Inschrijven kan van 1 maart tot 15 juli 2008 via de website www.crmaward.nl. Bedrijven vullen via de website de online CRM Stadiascan in. De hiervan afkomstige resultaten worden niet meegenomen bij de jurybeoordeling, maar geven de fase weer waarin de organisatie zich bevindt op het gebied van CRM. De organisatie wordt gebenchmarkt met de andere bedrijven die deelnemen aan de CRM Award.
Dit jaar bestaat de jury uit de volgende personen: Prof. dr. Janny Hoekstra, Rijksuniversiteit Groningen; Prof. dr. Ton Kuijlen, Universiteit van Tilburg; Drs. Annemiek van Moorst, TOTE-M business architects; Prof. dr. Ed Peelen, Nyenrode Business Universiteit; Drs. Patrick Ruijs, VODW Marketing; Drs.Theo Slaats, Deloitte Consulting; Conny Zijlstra, Capgemini Consulting.