Namakwa Diamonds had een enterprise resource planning (ERP) systeem nodig die de moeilijke noden kon nakomen en toch flexibiliteit kon leveren. Het bedrijf koos ervoor om Sage ERP X3 te implementeren, een bewezen oplossing voor middenmarkt klanten met internationale ambities en multinationale vereisten, die perfect pasten bij Namakwa Diamonds.
Het bedrijf is een geïntegreerde diamant hulpmiddelen groep die geregistreerd is bij de Main Market van de London Stock Exchange. Namakwa Diamonds heeft een hulpmiddelen basis van ongeveer 20 miljoen karaat die getoond en afgemaakt zijn en voorziet productiemijnen in Zuid Afrika en Lesotho.
De organisatie heeft ook een diamant ruil en rijk makende afdeling met huidige operaties in Johannesburg, Tel Aviv, Gaborone en Kinshasa naast een wereldwijd distributiekanaal. De hoofdzakelijke strategie van Namakwa Diamonds is om de volumes van haar huidige mijnvermogen te vermeerderen om te profiteren van dreigende wereldwijde tekorten van aanvoer en maximaal rendement van de verkoop van eigen en externe productie door haar eigen downstream handel- en voordeelafdeling.
Anton Jacobsz, Chef Informatie Officier bij Namakwa Diamonds, zei: “De mogelijkheid om meerdere kasboeken te kunnen verwerken op verschillende munteenheden was een grote vereiste voor ons. We wilden een ERP systeem dat robuust genoeg is om te kunnen opereren vanuit een gecentraliseerd milieu, waarbij transacties naar meerdere legale entiteiten binnen een installatie kunnen worden verwerkt. Sage ERP X3 voldeed aan die eisen en voorzag ons verder met de data integratie die we nodig hadden, budget beheer, gefixeerd vermogensbeheer, voorraadbeheer en de provisie van steevaste management rapportage.”
Namakwa Diamonds heeft zijn vertrouwen gelegd in Datacentrix als een voorkeur verkoper, dankzij zij bewezen track record van succesvolle ERP implementaties. Johan Hanekom, Business Unit Beheerder bij Datacentrix, zei: “Het uitvoerend team bij Namakwa Diamonds gaf vanaf de implementatie van Sage ERP X3 haar volledige bijstand, wat de inkoop van gebruikers enorm vergemakkelijkte. Het gehele proces begon met een uitgebreide situationele analyse van Namakwa Diamonds, wat de basis van het ontwerp dat de schets van de functionele specificaties en bedrijfsprocessen, die de klant nodig had, vormde.”
Conversie van data van het erfenissysteem van Sage ERP X3 begon al heel vroeg in de implementatiekringloop.
Hanekom legde uit: “Specifieke training materiaal werd gemaakt voor Namakwa Diamonds en we voeren gebruiker gebaseerde training sessies uit om de medewerkers vertrouwd te maken met het systeem. Toen we eenmaal gereed waren om live te gaan met het systeem, hielden we een informatiesessie om te verzekeren dat we allemaal op de hoogte waren van de verschillende rollen gedurende het proces. Toen het nieuwe systeem in werking was gesteld, zorgden we ervoor dat de medewerkers bij Namakwa Diamonds de ondersteuning hadden die zij nodig hadden en we boden toegevoegde training aan super gebruikers.”
Keith Fenner, Senior Vice-President van Verkoop voor Afrika, Softline Accpac en Sage MMD Afrika, zei: “Een van de hoofdzaken die Namakwa Diamonds nodig had, was werkstroom automatisering, waarin Sage ERP X3 uitermate goed is. Anders dan traditionele werkstroom automatisering software systemen die komen met vooraf uitgestippelde werkstroom processen, maakt de uitgebreide paramerisatie binnen Sage ERP X3 het mogelijk voor bedrijven om elk bedrijfsevenement en conditie te definiëren om werkstroom berichtgeving te initiëren en/ of verwerking te activeren. Dit maakt het gemakkelijk om traditionele papiergebaseerde en taakintensieve processen te automatiseren om werkduplicatie te minimaliseren en data integriteit enorm te verbeteren.
Jacobsz concludeerde: “Sage ERP X3 heeft enorme potentie voor groei, wat heel goed samengaat met onze toekomstige bedrijfsplannen bij Namakwa Diamonds. Het beschikbaar hebben van accurate en real-time informatie biedt beheer met de noden om geïnformeerde besluiten te nemen, wat precies is wat wij wilden.”