Vicus is goldpartner geworden van het Customer Relationship Management-systeem (CRM) vtiger. Een primeur voor Nederland, want niet eerder kreeg een Nederlands bedrijf die eer. Dit betekent dat Vicus een actieve bijdrage gaat leveren aan het ontwikkelen van vtiger in de Benelux.
In maart is er ook een nieuwe versie uitgebracht met een aantal interessante verbeteringen.
Vicus is erg blij met het nieuwe partnership. De samenwerking met grote Open Source projecten is één van de pijlers van de Vicus-strategie. Vtiger is een fantastisch product, en na het partnership met KnowledgeTree Document Management System is de samenwerking tussen Vicus en vtiger een goede stap voorwaarts in het professionaliseren van de Open Source dienstverlening in Nederland.
Vtiger is, net als Sugar Open Source (OS), primair bedoeld als CRM-applicatie. Eén van de bouwstenen van vtiger is een eerdere versie van Sugar. Vtiger onderscheidt zich echter op verschillende punten van Sugar OS. Omdat vtiger óók modules heeft voor o.a. productenbeheer, offertes, salesorders en facturen blijkt vtiger voor veel zakelijke klanten beter aan te sluiten op de gestelde eisen dan Sugar OS.
Vtiger vanaf 5.0.4
voor elke gebruiker kan de tagcloud aan/uitgezet worden
import/export voor helpdesk tickets
import/export voor leveranciers (vendors)
import/export van de items gevonden met een zoekfunctie (op bv alle contacten in de stad “rotterdam”)
de waarden die worden getoond in een selectielijstje voor een meerkeuzevelden (zoals bijvoorbeeld voor organisatietype) kunnen afhankelijk worden gemaakt van de “rol” van een medewerker
bij campagnes is de mogelijkheid gekomen om een mail te sturen naar alle contactpersonen (leads) in een campagne
inkomende en uitgaande mail kan met ssl worden beveiligd (van en naar de mailserver).
Bent u al gebruiker en wilt u een upgrade, neem dan contact op met Vicus. U kunt natuurlijk ook bellen als u wilt starten met vtiger en/of SugarCRM.