door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), Datawarehouse, Project Management (PMS)
Weet u eigenlijk wel hoeveel uw klanten database waard is? Waarschijnlijk niet! Alle investeringen ten spijt lukt het u niet direct om de waarde op een valide manier te bepalen. Hoe komt dat? Enerzijds omdat de marketingdatabase als onderdeel van het datawarehouse...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
Contact Management Systeem ofwel Customer Relationship Management (CRM) mag dan een relatief nieuwe term zijn, het principe is zo oud als de straat: ken uw klanten. Een centrale database, met daarin alle klantengegevens, zorgt ervoor dat die klant door uw...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Marketing Automation, NederlandsKennisCentrum, Sales force automation
Contact Management Systeem ofwel Customer Relationship Management (CRM) mag dan een relatief nieuwe term zijn, het principe is zo oud als de straat: ken uw klanten. Een centrale database, met daarin alle klantengegevens, zorgt ervoor dat die klant door uw...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
U kunt Microsoft CRM natuurlijk binnen uw eigen IT-omgeving installeren en het vervolgens zelf beheren, dit noemt u ASP CRM. Voor veel organisaties is dit echter geen optie, omdat met zich liever concentreert op de eigen core-business en het beheer van software...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
ASP CRM U kunt Microsoft CRM natuurlijk binnen uw eigen IT-omgeving installeren en het vervolgens zelf beheren, dit noemt u ASP CRM. Voor veel organisaties is dit echter geen optie, omdat met zich liever concentreert op de eigen core-business en het beheer van...