door admin | mei 29, 2014 | Campagne management, ICT, Nieuws
Zendesk, een op klantenservice gericht bedrijf, heeft kortgeleden mogelijkheden geïntroduceerd om proactieve klantenquêtes en e-mailcampagnes te verrichten via nieuwe integraties met SurveyMonkey, een online-enquêteplatform en e-mailmarketingplatform MailChimp. De...
door admin | mei 28, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Middenmarkttechnologiebedrijf ClientTrax maakte pasgeleden bekend dat het de vastgoedindustrie wil helpen met een reeks diensten om hun IT werkzaamheden zoals klantrelatiemanagement (CRM), webontwikkeling en backoffice software te stroomlijnen. Daarnaast heeft het...
door admin | mei 28, 2014 | Beheer, ICT, Nieuws
De meest recente Windows 8 versie Windows 8.2, genaamd Threshold, is gepland voor de lente van 2015. Voorheen gaf Microsoft te kennen dat Windows meer geïntegreerd zal worden op verscheidene platformen. Dit doel van Windows 8.2 wil men bereiken middels...
door admin | mei 28, 2014 | Accountancy, Enterprise resource planning (ERP), ICT, Management, Tips
Training van eindgebruikers en scholing zijn belangrijke onderdelen om grote IT projecten succesvol te laten verlopen. Vooral het installeren van een nieuw ERP programma vereist goede training. Ondanks dat de meeste bedrijven zich ervan bewust zijn dat ERP...
door admin | mei 27, 2014 | Enterprise resource planning (ERP), ICT, Referenties
Deltek is een leidende, wereldwijde leverancier van ondernemingssoftware (ERP) en informatie-oplossingen voor overheidscontractanten en professionele dienstbedrijven. Deze ERP leverancier maakte bekend dat C3 Systems Deltek First heeft gekozen als cloud ERP systeem....
door admin | mei 27, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
CRM technologie zal volgens Gartner een van de eerste zijn die zal profiteren van de opkomende digitale trends. Het onderzoeksbedrijf waarschuwde ook dat cloud CRM een verzadigingspunt kan bereiken. Gartner voorspelt dat de omzet van CRM software tegen het einde van...
