door admin | okt 24, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Business Contact Manager (BCM) is een toevoeging aan Microsoft Office Outlook 2003. In dit hulpprogramma wordt het vertrouwde uiterlijk van Outlook gecombineerd met nieuwe functies om u te helpen klanten en verkoopkansen effectiever bij te houden. Nu is het mogelijk...
door admin | okt 22, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Hemmink. een importeur van onder andere elektrotechnisch installatiemateriaal, heeft voor de beheersing van haar sales-, marketing- en serviceprocessen een CRM-oplossing ingezet en heeft gekozen voor Update.seven, de CRM oplossing van Update software. Alle relatie- en...
door admin | okt 22, 2007 | Business intelligence (BI), Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Volgens MarketCap had in maart 2003 slechts 9,1% van de bedrijven van 50 personeelsleden en meer, tools voor CRM/SFA; de cijfers liepen bovendien sterk uiteen volgens de regio’s, vermits bijna 11% van de bedrijven in Vlaanderen er had, tegenover 7,9% voor...
door admin | okt 22, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Projectmanager implementatie MsCRM bij PGGM, Arjen Bruinning is een blog gestart om de komende maanden de belevenissen, ontwikkelingen, strubbelingen, tegenslagen, meevallers, kortom de ervaringen van de implementatie van MsCRM bij PGGM de delen met de wereld....
door admin | okt 17, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Sales force automation
Oracle maakt bekend dat het zijn positie als CRM-leverancier in het afgelopen jaar verder heeft uitgebreid. Organisaties van verschillende omvang kozen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) voor Oracle’s Siebel CRM On Demand. Doorslaggevend voor hun...
door admin | okt 15, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Carglass, Deli XL, Nuon en UPC Broadband zijn genomineerd voor de CRM Award, Prijs voor Klantgericht Ondernemen. Tijdens het congres zullen de genomineerden hun ingezonden CRM-case toelichten. Dit congres is voorafgaand aan de awarduitreiking. Het totale programma is...