door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Marketing Automation, NederlandsKennisCentrum, Sales force automation
Relatiebeheersystemen ofwel Customer Relationship Management (CRM) mag dan een relatief nieuwe term zijn, het principe is zo oud als de straat: ken uw klanten. Een centrale database, met daarin alle klantengegevens, zorgt ervoor dat die klant door uw verschillende...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Customer Relationship Management ofwel CRM (ook wel bekend als relatiemarketing) is een werkwijze alsmede een techniek waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Wekelijks krijgen we vragen over een overzicht van CRM systemen, zodat u een goede selectie kunt maken. De vraag welke CRM oplossing voldoet aan uw eisen is vaak anders per organisatie. Om toch een antwoord te geven op al die vragen starten we per 1 januari 2007 met...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
ANWB/Hulpverlening biedt ondernemers assistentie op hoogwaardig niveau bij pech onderweg. Naast de dienstverlening aan Wegenwachtleden biedt ANWB/Hulpverlening een groot aantal diensten voor reis -, zorg – en motorrijtuigverzekeringsmaatschappijen,...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Microsoft Dynamics CRM; gebruiksvriendelijk en meetbaar betere resultaten Microsoft Dynamics CRM 3.0 integreert marketing, verkoop en aftersales en geeft uw medewerkers inzicht en toegang tot de meest actuele informatie. De look-and-feel is gelijk aan Outlook en...
door admin | aug 31, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Microsoft Dynamics CRM; gebruiksvriendelijk en meetbaar betere resultaten Microsoft Dynamics CRM 3.0 integreert marketing, verkoop en aftersales en geeft uw medewerkers inzicht en toegang tot de meest actuele informatie. De look-and-feel is gelijk aan Outlook en...
