door admin | jul 13, 2007 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum, Productconfiguratie
Nu ERP en CRM in toenemende mate gemeengoed zijn geworden, wordt steeds duidelijker op welke gebieden ERP en CRM níet in een oplossing voorzien. Eén van deze gebieden is het snel en foutloos maken van complete klantspecifieke offertes en contracten, inclusief...
door admin | jul 13, 2007 | Content management (CMS), Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum
De tweede dag van Microsofts worldwide partner conference stond bol van de demo’s en best practices. Tal van isv’s toonden voorbeelden van, op een Microsoft platform gebouwde, nieuwe verticale oplossingen. Niet zo vreemd, want volgens Cesar Cernuda...
door admin | jul 11, 2007 | Content management (CMS), Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
De website van MultiLease wordt op dit moment verder ontwikkeld en uitgebreid met een CRM applicatie met persoonlijke pagina’s voor gebruikers van de website. Bezoekers van de site kunnen een eigen Mijn MultiLease pagina aanmaken en daar calculaties bewaren,...
door admin | jul 11, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Microsoft heeft zijn partners gevraagd zich voor te breiden op de verkoop van software via SaaS (Software-as-a-service). Kansen liggen onder andere in Office Live en CRM Live, een gehoste versie dat dit jaar voor partners beschikbaar komt. Microsoft zal zijn...
door admin | jul 9, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
RightNow heeft RightNow Telecom gelanceerd. Een on-demand CRM-oplossing toegesneden op de telecomsector. De software is per direct beschikbaar in 21 talen en dialecten. De nieuwe oplossing van RightNow omvat volgens het bedrijf best practices die telecomleveranciers...
door admin | jul 9, 2007 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Met de update op 1 juli naar versie 7.3 heeft Covide haar zelf gestelde kwartaalopdracht opnieuw waargemaakt. Meest in het oog springend is de mogelijkheid om nu ook te synchroniseren met Outlook naast al langer bestaande functies van synchronisatie met allerlei typen...