door | mrt 15, 2012 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Het Benelux filiaal van analytisspecialist SAS heeft over 2011 een omzetgroei van 12 procent geboekt. Hiermee treed het in de voetsporen van haar moederbedrijf, dat dezelfde groeicijfers overlegde. Ook voor 2012 verwacht de afdeling in de Belux een omzetgroei dat in...
door | mrt 15, 2012 | Financieel, boekhouding en administratie, NederlandsKennisCentrum, Outsourcing
Na de aankoop van Randstad’s payroll business in India van Ma Foi Randstad (Ma Foi Consulting Solutions), wil Automatic Data Processing (ADP) haar producten en diensten in de Indiase markt uitbreiden. Dit zou moeten gebeuren op de gebieden van performance management,...
door | mrt 15, 2012 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Scribe Software, een customer relationship management (CRM) data-integratie provider, lanceert binnenkort Scribe Online Synchronization Services (SYS), de tweede grote dienst geleverd op het Scribe Online cloud integratieplatform. Volgens de Manchester gevestigde...
door | mrt 15, 2012 | Document Management (DMS), NederlandsKennisCentrum
ReadSoft, wereldwijd marktleider in Document Proces Automatisering, heeft onlangs foxray AG overgebnomen. Foxray AG is een leidende ontwikkelaar van Business Proces Automatisering platforms en oplossingen. ReadSoft ontwikkelt leidende oplossingen voor Document Proces...
door | mrt 14, 2012 | Business intelligence (BI), NederlandsKennisCentrum
Volgens het onderzoeksbureau Gartner breidt de markt voor business intelligence (bi) oplossingen zich steeds meer uit en wordt deze ook steeds beter. De business intelligence oplossingen wordt in het magic quadrant bestuurd door acht leiders, aangevoerd door Oracle....
door | mrt 14, 2012 | Financieel, boekhouding en administratie, NederlandsKennisCentrum
Onlangs heeft UNIT4 Agresso Wholesale 12.0 geïntroduceerd. De nieuwe versie van de ERP-oplossing voor groothandels heeft veel uitbreidingen die voldoen aan de wensen vanuit de markt. Een belangrijk nieuw onderdeel is Mobile Sales. Met Mobile Sales zijn tablets een...
door | mrt 14, 2012 | Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
De vernieuwde customerservice-oplossing Customer Process Manager van leverancier Pegasystems, moet ervoor zorgen dat organisaties een goede klantenservice kunnen leveren. Hiertoe behoren volgens de leverancier van business process management (bpm) oplossingen ook...
door | mrt 14, 2012 | Enterprise resource planning (ERP)
Van Klaveren ccc heeft onlangs de Prodin-P3 Suite ingevoerd. Van Klaveren ccc zal gebruik maken van onze Branche oplossingen “Handel” en ” Service en Onderhoud”. De Prodin Business Connector zorgt voor het elektronische inrichten van...
door | mrt 13, 2012 | Financieel, boekhouding en administratie, NederlandsKennisCentrum
UNIT4 lanceert een nieuwe editie van Coda FInancials-Destinationa: Control op de markt. Deze twaalfde generatie van de financiële management software helpt financiële en IT-managers in middelgrote en grote bedrijven om risico’s en koste te beheren die worden...
door | mrt 13, 2012 | Business process management (BPM), Customer data, Customer engagement, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Leverancier Pegasystems komt met een vernieuwde customerservice-oplossing, genaamd Customer Process Manager, dat organisaties in staat moet gaan stellen om een goede klantenservice te bieden, ongeacht het kanaal wat men daar voor gebruikt. Volgens het bedrijf, dat...
