door Martijn van Dijk | sep 25, 2015 | Enterprise resource planning (ERP), Nieuws
Een leverancier van een ERP-systeem kan nog over zoveel ervaring, flexibiliteit en technische knowhow beschikken, veel klanten kijken vooral ook naar de continuïteit die de leverancier over lengte van jaren kan bieden. Is een leverancier financieel gezond? Hoeveel...
door Martijn van Dijk | sep 10, 2015 | NederlandsKennisCentrum
Privacy Protection Europe helpt ondernemers met het opzetten, implementeren en uitvoeren van privacybeleid. Privacy Protection Europe is één van de vele adviserende bedrijven die logischerwijs het gevolg zijn van de digitalisering van processen binnen ondernemingen....
door admin | mei 10, 2015 | Nieuws
Welke software past het beste bij uw bedrijf? En hoe start u het beste een selectieproces voor een (nieuw) software systeem? Het NederlandsKennisCentrum is een onafhankelijke kennisorganisatie die bedrijven met praktische tips ondersteunt bij de...
door admin | apr 14, 2015 | ICT, Referenties
Klanten van ondernemers in het MKB hebben een te lange wachttijd aan de telefoon en op het antwoord verkrijgen op hun mails. De meeste ondernemingen vervullen de maatstaven niet die cliënten als aanvaardbaar ervaren. Andere communicatiebronnen zoals sociale media,...
door admin | apr 5, 2015 | Arbeidsmarkt, Enterprise resource planning (ERP), Nieuws
MYOB is van plan een nieuwe cloudgebaseerde ERP oplossing te lanceren, gericht op middelgrote klanten van bedrijven. De ERP oplossing zal de naam ‘Natasha’ krijgen. Sarah Putt, MYOB’s NZ Public Affair Manager, gaf te kennen dat de nieuwe cloudgebaseerde ERP oplossing...
door admin | apr 2, 2015 | Automatisering, Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Salesforce.com, ’s werelds nummer één CRM platform, kondigde onlangs aan dat zij een nieuwe industrieën strategie hebben met als doel het versnellen van de groei van het bedrijf en de manier waarop bedrijven samenwerkingen aangaan met hun klanten. Geleid door...
door admin | mrt 20, 2015 | Enterprise resource planning (ERP), ICT, Nieuws
Wanneer het gaat om het selecteren, implementeren en uitvoeren van ERP zijn er talloze manieren hoe het verkeerd kan gaan. Hieronder volgen de meest voorkomende ERP fouten en hoe deze voorkomen kunnen worden: Negeren van het ERP begrip Gebruikersbegrip en inkoop van...
door admin | mrt 1, 2015 | Arbeidsmarkt, ICT, Nieuws
Technologiereus Cisco CEO John Chambers gaf te kennen dat zelfs met de startende ondernemingen in de afgelopen paar maanden in India die als paddestoelen rijzen uit de grond, India nog niet zover is op het gebied van intellectuele eigendom (IP) generatie zoals landen...
door admin | feb 10, 2015 | Automatisering, Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Er is een groeiende vraag naar aangepaste telecom CRM oplossingen onder telecomoperatoren. De reden voor deze toenemende vraag is de noodzaak tot integratie van CRM oplossingen met het bedrijfsproces. Een aangepaste telecom CRM oplossing biedt vele voordelen aangezien...
door admin | feb 10, 2015 | Automatisering, Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Volgens een recent rapport van Gartner is gebleken dat organisaties klantrelatiemanagement (CRM) technologieën gebruiken als een belangrijk onderdeel van hun digitale initiatieven ter verbetering van de klantervaring. De vooruitzichten blijven positief voor CRM...
