door admin | jul 21, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Steeds meer bedrijven worden zich ervan bewust dat het implementeren van een CRM systeem van belang is om prospects en bestaande klanten te beheren. De directeur van www.serenityapplications.com, Nigel Robinson, legt uit welke factoren bedrijven in overweging moeten...
door admin | jul 18, 2014 | Arbeidsmarkt, Customer relationship management (CRM), Tips, Werk
Gamification is het toepassen van game-ontwerptechnieken bij niet game-gerelateerde situaties. Gamification verandert de bedrijfsomgeving significant. Een steeds geavanceerdere en veranderende werkdruk resulteert in vaak veranderende rollen voor medewerkers, die al...
door admin | jul 18, 2014 | Arbeidsmarkt, Customer relationship management (CRM), Nieuws
Ryanair is van plan om vier agentschappen om support te vragen bij het vernieuwen van zijn imago. Dit maakte hoofd marketingofficier Kenny Jacobs bekend. Hij gaf aan dat een van de vier agentschappen een lead wervingsbedrijf is dat zou zorgen voor de reclamecampagne....
door admin | jul 18, 2014 | Accountancy, Enterprise resource planning (ERP), Nieuws
Een nieuwe integratie oplossing is beschikbaar. Deze software is beschikbaar gesteld zodat gebruikers van SAP ERP naadloos data kunnen overbrengen in het Onesource Indirect Tax systeem van Thomson Reuters. De nieuwe wereldwijde integratie vormt voor bedrijven een...
door admin | jul 17, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
Vertu, een mobiele telefoonfabrikant, heeft organisaties benaderd om een nieuwe winkel aan te wijzen voor internationale CRM. Vertu verkoopt handgemaakte mobiele telefoons, waarvan sommige edelmetalen en juwelen bevatten. Voor kerst vorig jaar had Vertu een RFP...
door admin | jul 17, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
De klanten van het CRM bedrijf Converge Enterprise zullen in staat zijn om marketingcampagnes te lanceren op media zoals Facebook en email, evenals het schrijven met de multikanalenmarketingoplossing van Converge Enterprise. Converge Enterprise zal bedrijven in staat...
door admin | jul 17, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Als het gaat om CRM projecten is de CEO de verantwoordelijke voor het succesvol laten verlopen van de CRM projecten. CEO’s zijn dan ook de sleutelpersonen die nieuwe CRM implementaties moeten promoten. Onderstaand volgen vijf gerelateerde benodigdheden: Automatiseren...
door admin | jul 16, 2014 | Customer relationship management (CRM), Overheid, Referenties
NatWest heeft de Microsoft Dynamics CRM oplossing verkozen boven de alternatieven van Salesforce.com en Oracle om zijn oude CRM systemen te vervangen. De bank gaf aan dat zijn softwaresystemen steeds weer aangepast moesten worden om werkbare CRM functionaliteit te...
door admin | jul 16, 2014 | Enterprise resource planning (ERP), Referenties, Zorg
Met de recente implementaties van verschillende lange termijn faciliteiten, ondersteunt Intellitec Solutions nu meer dan 225 senioren leefgemeenschappen op Microsoft Dynamics GP. Dit volgt na een record-vestigende maand voor het bedrijf. In december heeft Intellitec...
door admin | jul 16, 2014 | Enterprise resource planning (ERP), ICT, Nieuws
Ellucian is een leidende software- en dienstenleverancier voor de hogere educatiegemeenschap. Deze softwareleverancier liet weten dat Mercy College, Dobbs Ferry (in New York) en Delaware County Community College (PA) als winnaars zijn uitgeroepen van de 2014 Ellucian...